SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS

Serviços para seguros fechados a partir da tabela de vendas de Outubro de 2008:

Pacote Essencial (GRATUITO)

Todos os serviços são disponibilizados a partir da residência do segurado, exceto guarda do veículo que vale a partir de 100 km.

SERVIÇOS OFERECIDOS	Plano Essencial
Reboque (acidente ou pane)	100 km
Pane mecânica ou elétrica	Sim
Envio de chaveiro
Troca de pneus
Pane seca (falta de combustível)	O veículo será rebocado até o posto mais próximo
Transporte dos ocupantes do veículo segurado	Um táxi, até 100Km
Remoção para o hospital ou domicílio no caso de lesão ou doença	Não
Assistência Funeral e transporte dos passageiros
Serviço de despachante em caso de Indenização Integral
Recuperação e devolução de bagagem extraviada
Transporte urgente por ocorrência em domicílio
Transmissão de mensagens urgentes
Informações em caso de perda ou roubo de documentos (exterior)
Cobertura Residencial*	Sim
Informações prévias para viagem ao exterior	Fornecimento de informações, como necessidade de vistos ou vacinas.
Guarda do veículo	até R$ 100,00

*Serviços oferecidos pela Assistência Residencial - exclusivo do Seguro Auto Itaú

Serviços/Planos Essencial

Limite de utilização dos serviços durante a vigência

Para reboque, a quilometragem é considerada do local do acidente/pane até o endereço de destino (oficina, residência, car, etc.)
Durante a vigência do seguro o cliente poderá utilizar os serviços quantas vezes precisar, exceto para táxi e lotação, para os quais estão previstas 5 e 2 utilizações, respectivamente (em caso de sinistro não há qualquer restrição).

Extensão territorial

Brasil, Paraguai, Argentina e Uruguai (exceto localização e envio de peças que é válido no território nacional)

Importante:

Há dois outros pacotes de serviços à disposição do cliente,
mediante pagamento adicional de prêmio. Confira mais detalhes no item Serviços Opcionais.

Confira o que cada um dos serviços oferece: