SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS

O cliente pode optar por um entre três pacotes de serviços:

1 - Essencial (gratuito)

2 - Especial

3 - Super

Confira os serviços oferecidos em cada um dos pacotes opcionais (Especial e Super):

A - A partir da residência:

Sim

SERVIÇOS OFERECIDOS	Plano Especial	Plano Super
Reboque (acidente ou pane)	300 km	500 km
Pane mecânica ou elétrica	Em todos os planos
Envio de chaveiro
Troca de pneus
Pane seca (falta de combustível)	O veículo será rebocado até o posto mais próximo
Transporte dos ocupantes do veículo segurado	Menor distância entre residência ou destino Limite de despesa = R$ 2.000,00	Menor distância entre residência ou destino Sem limite dedespesa
Remoção para o hospital ou domicílio no caso de lesão ou doença	Limite de R$ 2.500,00	Sem limite
Assistência Funeral e transporte dos passageiros	Limite de R$ 1.500,00	Sem limite
Serviço de despachante em caso de Indenização Integral	Sim
Recuperação e devolução de bagagem extraviada	Sim
Transporte urgente por ocorrência em domicílio
Transmissão de mensagens urgentes
Informações em caso de perda ou roubo de documentos (exterior)
Cobertura Residencial*

*Serviços oferecidos pela Assistência Residencial - exclusivo do Seguro Auto Itaú

Serviços/Planos	Especial	Super
Chaveiro	Sim	Sim
Eletricista
Guarda da Residência
Limpeza
Serviços Domésticos Provisórios
Encanador	Não
Vidraceiro
Mudança e Guarda-móveis
Cobertura Provisória de Telhados
Retorno antecipado ao domicílio
Recuperação do Veículo
Guarda de Animais Domésticos
Indicação de profissionais para manutenção programada

B- A partir de 100Km da residência

SERVIÇOS OFERECIDOS	Plano Especial	Plano Super
Retorno do segurado para reaver o veículo e retornar a residência	Passagem aérea ou rodoviária, ida e volta
Hospedagem para aguardar o conserto do veículo	R$ 200,00/dia, Até 2 dias	R$ 400,00/dia, Até 2 dias
Guarda do veículo	Até R$ 100,00
Localização e envio de peças	Não	Sim
Serviço de motorista profissional	Sim
Transporte de um parente de 1º grau do segurado no caso de hospitalização	Passagem aérea ida e volta (após 5 dias de hospitalização)
Hospedagem para parente do segurado no caso de hospitalização	Não	R$ 200,00/dia Limitada a R$ 2.000,00/ evento

Limite de utilização dos serviços durante a vigência

Sem limite, exceto para táxi e lotação, para os quais estão previstas 5 e 2 utilizações por vigência, respectivamente. Em caso de sinistro não há qualquer restrição.

Extensão territorial

Brasil, Paraguai, Argentina e Uruguai (exceto localização e envio de peças que é válido no território nacional)

Confira o que cada um dos serviços oferece :